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Foires aux questions

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Les questions les plus fréquentes :

Comment sont utilisé les cookies ?

Les cookies sont utilisés par Info-Leman à des fins d'expérience et de confort pour les utilisateurs des services.
Vous pouvez en savoir plus sur la page

Comment lier un nom de domaine ?

Par défaut, Info-Leman vous ouvre un accès avec un sous-domaine.
Afin de lier un nom de domaine, vous devez créer une redirection CNAME vers le serveur Info-Leman (ns.info-leman.fr) et ouvrir un ticket support en demandant l'écoute sur votre nom de domaine.

Comment transferer un nom de domaine ?

Vous disposez d'un nom de domaine et souhaiter le transferer ?
Pour cela, vous devez récupérer votre auth-info (authcode) chez votre registar et nous le communiquer par ticket support ayant pour objet "Transfert de nom de domaine".

Comment renouveler un service ?

Il n'y a pas de renouvellement automatique chez Info-Leman.fr.
Pour renouveler votre service, il suffit de le régler dès réception du mail d'expiration.

Comment demander un certificat SSL pour le HTTPS ?

Il vous suffit de créer un ticket support et de nous indiquer le service concerné.

Comment configurer mes mails sur outlook ?

Pour configurer vos mails, vous pouvez suivre le

Comment récupérer une sauvegarde ?

Vous pouvez faire une demande de récupération de sauvegarde via notre support.
La dernière sauvegarde vous sera transmise par email dans les plus brefs délais.

Comment résilier un service ?

Les services loués par Info-Leman ne sont pas soumis à engagement de durée autre que la période déjà payée.
Pour mettre fin à un service, il suffit de ne pas le renouveler.

Quelle est la version de php sur un service Web mutualisé ?

Info-Leman met en place les dernières versions stables de vos services afin de garantir une optimisation de ses services. A ce jour, la version de PHP est la version PHP 7.3.4

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